集客の肝はココにある
集客は、常に頭の痛い問題だ。
私たちがサポートしている工務店さんの中に、
見学会を開けば、コンスタントに60組はやってくる!!という方がいる。
が、そんな工務店は本当に一握りで、
多くの工務店さんは、集客に頭を悩ましているはずだ。
そう、確かに集客は難しい。
だからなのだろうか?
多くの工務店経営者は、
まるで、「あなたの所で家を建てたいんです!!」と
お客が自分から言ってくるのを密かに待ちわびているようなのだ。
少し手厳しいかもしれないが、
チラシ、DM、ホームページ、NL、見学会等々、
どれを見ても、甘いと言わざるを得ないのだ。
集客に飛び道具はない。
大事なことは、
1、徹底的に継続すること。(会社をたたむその日まで)
2、すべての媒体を活動させておくこと。(死んだ状態にしない)
この二つなのだ。
そんなことは、理解している。
と誰もが思っている。
が、実は、そこに落とし穴がある。
何度も何度も、チラシを打ち、見学会を行い、
何号かニュースレターを発行し、立派なホームページを立ち上げてしまうと、
そこから、自分にとって「都合のいい」「ラクできる」事実だけを、学び取る。
そして、学び取った結果、
行動の質も量も、初心の時よりも、大きく、トーンダウンしてしまうことになるのだ。
そこに、まずは、気づくこと。
いや、気づかなくてもいい。
人とは、そういうものだと理解すること。
そうして、改めて自分自身の集客を見直すのだ。