仕組み化

チームと仕組み

少人数でも起きる「伝わっているつもり」問題

少人数や家族経営の工務店でも起きる「伝わっているつもり」問題。チームのズレを防ぐ情報共有の方法を解説。
戦略

ニュースレターのネタは「考える」より「引き出す」

ニュースレターのネタは、考え込むより「引き出す」ほうがうまくいきます。写真や資料をもとに対話を重ねることで、気づいていなかった強みが見えてくる理由を解説します。
顧客管理とフォロー体制

地元工務店のアフター体制は整っている?簡易セルフ診断付き

地元工務店のアフター体制は、頑張っているかより、仕組み化されているか?どうかが大切。簡易セルフ診断してみてください。