工務店がAIで記事を書く前に知っておきたい、5つの落とし穴

最近、AIの発展はめざましく、ニュースレターやブログ記事をAIに任せる工務店も増えてきているのではないでしょうか？

確かにAIを使うと便利ですし、時間も節約できるのですが、その反面、思わぬ落とし穴もあります。
今回は、AIに記事を書かせる前に押さえておきたいポイントを解説します。

文章が画一的になりやすい

AIは「誰でも読みやすい文章」を作る傾向があります。
そのため、他社と差別化できず、会社らしい個性や現場の雰囲気が伝わりにくくなることがあります。

大事なのは、自分の言葉、リアルな言葉で表現することです。
ニュースレターやブログは、新聞記事とは異なります。
事実を淡々と述べるだけではない。
その「言葉」の中に「家づくりへの想い」や「人となり」を感じられることが大切なのです。

AIはインターネット上の情報を元に書くので、最新の施工方法や地域の特性を十分に反映できないことがあります。
「実際にはこうやったほうがいい」という現場ならではの工夫や失敗談は、やはり人の声で伝える必要があります。

AIは自信ありげに間違った情報を書いてしまうことがあります。
工務店にとって情報の正確さは信用に直結するため、必ず人によるチェックを挟むことが重要です。

さらに少し哲学的な話ですが、「正確さ」や「正しさ」は人によって解釈が異なります。
そのため、正しさだけに寄せすぎる文章は、必ずしもお客様の共感を得られるとは限りません。
お客様は記事を通して「書き手の価値観や考え方」を知りたいのです。

ニュースレターやブログの目的は、読者との信頼関係を作ることです。
AIだけの文章だと、温かみや親近感が伝わりにくく、「この会社ならではの魅力」がお客様に伝わりにくくなります。

お客様は、文章から「自分の価値観と合う？合わない？」を無意識に見極めています。

一見便利そうなAI文章ですが、実際には手直しが必須です。

こうした違和感をそのままにせず、しっかりと修正、あるいは、AI文章をまるごと捨ててしまう勇気も必要です。

何のために、ニュースレターやブログを書くのか？
ニュースレターを出すため、ブログをアップするため、ではありません。
目的は、お客様と強固な信頼関係を築くこと、です。

AIは効率的なツールですが、ここに頼り切ってしまうと、あなたの存在価値、貴社の存在価値そのものがなくなっていきます。

AIはあくまでサポート役だと割り切ることが大切です。

最後に、AI文章と差別化するためのチェックリストを掲載しておきます。
ご自由にお使いください。

ちなみに、AIに勝つ方法って、何か？ご存じでしょうか？
情報収集や記事作成等のスピードは、絶対にAIには勝てません。
ですが、たった一つ、人間が勝てるものがあります。
それは、「リアルな体験」です。
ここを、一番のポイントにすると、自然と「差別化」はできていくと思います。ご参考までに。