まず「効果の出る工務店のニュースレター」の基本についてお話しします。
記事の内容は、
- 売り込み色をなくすこと
- お客様に家づくりのプロとして信頼していただくようにすること
この2点に気をつけます。
また、ニュースレターは長く続けてこそ意味があります。
なぜなら確固たる信頼を得るためには、時間が必要だからです。(工務店の場合は特に)
DMとニュースレターは違います。
DMなら、途中で来なくなっても、お客様は何も思いません。
ですが、ニュースレターの場合は、話が違います。
ニュースレターの目的は、徐々に信頼を得るためですから、途中でやめてしまっては、効果を実感できません。
信頼を得る2つの方法
お客様からの信頼を得るルートは2つあります。
- ニュースレターを毎月、出し続けることで信頼を得る(力技)
- ニュースレターの内容から、信頼を得る
言うまでもなく理想は、両方を満たしているニュースレターにすることです。
工務店のニュースレターで一番重要なポイントは?
毎月、ニュースレターを発行するという行為は、頑張れば誰にでも可能です。
が、毎月、発行していても、
いつのまにか、お客様から「読まれなくなっていた」ということは、よくあることです。
そうならないよう、下記の3点は、特に注意します。
- 見ただけでゲッソリ。むやみやたらに枚数があり、文字数も多いニュースレターを作らない
- 情報が浅く、その道のプロだなと信頼できない記事は書かない
- 生成AIの存在を意識しておく
これは、
- 常に忙しく、文字離れを起こしている読者には、シンプルに伝えることが大切になる。
- ネットで拾える情報を、わざわざコストをかけて送る必要はない。
- Chat GPTの上をいくからこそ紙のニュースレターは意味がある。
という理由からです。
工務店のニュースレターに書く内容は?
工務店のニュースレターの内容は、
- 社長の人柄やプライベートがわかるもの
- 生き生きした現場等の様子
- 新築の記事
- リフォーム用の記事
この4つを書くのが、バランスが取れます。
そして、記事を書いたならば、必ず、他人に見てもらうようにします。
なぜなら、記事を書く人と、その記事を読む人の間には、
- 知識の差
- 感覚の差
が必ず存在するからです。
もし、この差に気づかないままだと
せっかく書いたニュースレターの記事の内容がお客様にうまく伝わらない
その結果、ニュースレター自体の効果が半減してしまう
ということが起きてしまいます。
そうしたことを避けるためにも、ぜひ、恥ずかしがらず、書いた記事は一度、誰かに読んでもらうようにしましょう。
とは言え、通常、工務店のニュースレターは毎月発行するのが、お約束です。
- 記事を毎月、売り込み色なしで書くのは大変
- その記事を他人に読んでもらって、編集しなおすのはもっと大変
もし、一瞬でもそう思われたなら、ニュースレターの作成サポート(ひな形)を使ってみるのも一つの方法です。
ニュースレターの作成サポート(ひな形)を使ってみよう
現在、「工務店のニュースレターひな形」は様々なサービスがありますが、かくいう私たちも「工務店のニュースレターの作成サポート(ひな形)」を行っています。
このサポートは、2006年から開始しましたので、2024年現在で18年間、続けてきたことになります。
ちなみに、私たちが作成している工務店のためのニュースレターは、
お客様が興味を引くタイトルやイラストを使うこと
プロだからこそ知っている内容の記事にすること
を意識し、使っていただいている工務店さんに、よりよい結果が出るよう毎月、毎月、力を注いでいます。
工務店ニュースレターの特徴
このニュースレターの大きな特徴は、下記の3つです。
- 記事をライターやAIを使わず、工務店の仕事内容を知り尽くした私たち自身が書いていること
- 記事に合わせた完全オリジナルなイラストを描いてもらっていること
- 敢えて手書き感を出し、地元工務店ならではの温かみを出していること
記事を自分たちで書く理由
最近は、インターネットで検索すれば、それらしい記事がたくさん出てきますし、AIを使えばあっと言う間です。
けれども、現場での実体験があるか?ないか?は、目に見えない小さな差を生んでいきます。
記事に合わせた完全オリジナルなイラストを使う理由
インターネット上には、様々なフリー素材のイラストがあふれています。
しかし、工務店ニュースレターは、
毎月の記事を担当者に読んでもらい、その記事に沿ったオリジナルなイラストを描いてもらうようにしています。
その目的は、ニュースレターをパッと見た時に、記事に興味を持ってもらうためです。
実際に見本を作って比較してみました。
- 文字ばかり書かれたニュースレター
- フリー素材のイラストを使ったニュースレター
- 記事に合わせたオリジナルなイラストを使ったニュースレター
画像を比べてみると受け取る側のイメージは、かなり違うはずです。
一般的に、ニュースレターをパッと開いた瞬間、読んでみようかな?と思えるのは、
オリジナルイラスト入り→汎用イラスト入り→文字のみという順番になります。
イラストは文章の単なる飾りではありません。
文章を、読んでもらえるよう積極的に促す役割を果たしますし、
クスッと笑えるイラストにすれば、それが、お客様の興味を引きます。
敢えて手書き感を出す理由
ニュースレターのデザインや、文字フォントなど、
- かっこいい
- 洗練されている
ものは、無料でいくらでも手に入ります。
ですが、地元の工務店の場合には、かっこよく洗練されたニュースレターが、かえって足を引っ張ります。
このことは、SUUMOの調査を見ても明らかです。
つまり、
昨今のように、訪問営業も電話営業もしないのが当たり前の時代に、
せっかく、お客様が抱いている「工務店ならではの魅力」(特に黄色の線を引いた部分)を、無駄にするようなイメージ戦略は、とてももったいないと言えます。
かっこいい、洗練されたデザインは、お客様に「冷たい」「敷居が高い」といったイメージをもたらしますが、手描き特有の温かみは、「親身に相談にのってくれそう」「親近感が湧く」と言ったプラスのイメージを与えてくれます。
ニュースレターを受け取るお客様の立場で考えるために、ご自身がもらう「印刷された年賀状」と「手書きの年賀状」のことを思い浮かべるとわかりやすいと思います。
なお、自社のセンスの良さは、ホームページやインスタグラムなどを使うのがより効果的です。
ただし、上記のことは、ニュースレターを少しでもご縁のあった方に送る場合に限っての話です。
もし、ニュースレターを地域でポスティングしたいとお考えならば、できれば、カッコいい、センスの良いニュースレターにされることをお勧めします。
つまり、住所と名前がわかる方には、親近感の湧くニュースレターを、ポスティングとして使うならば、カッコいい、センスの良いニュースレターを両方作り、使い分けてください。
コスト的に厳しいのであれば、カッコいい、センスの良いニュースレターを無料で作れる方法をお教えします。
canvaを使えば、誰でも簡単にカッコいい、センスの良いニュースレターが作れます。
(印刷代は、別途必要です)
工務店ニュースレターサンプル
では、親近感の湧く、親身に相談に乗ってくれそうな工務店ニュースレターとはどんな感じなのか?
過去のニュースレターのサンプルをいくつか掲載しておきます。
画像は一部しか表示しておりませんが、
工務店経営研究所のニュースレターは、
- サンプル・シンプル
- サンプル・アットホーム
- そのまんま・シンプル
- そのまんま・アットホーム
の4種類で1セットとなっており、お好きなタイプを常時、使えるようになっています。
サンプル版は、あくまでも「サンプル」であり、ご自身で内容等を変更して頂くために作成したものです。
一方、そのまんま版は、どうしても忙しい時のみ、お使いいただけるように配慮しています。
ニュースレターで効果をダントツに上げていくためには?
ただ、18年前とは異なり、ニュースレターは、ただ毎月、出し続けるだけの力技だけでは、なかなか効果を実感できない状況になってきています。
なぜなら、そこには、あなたの会社の色がないからです。
下の画像をご覧ください。
2024年現在も効果抜群のニュースレターがこれです。
左側は、この工務店さん用の完全オリジナルな記事を作成しており、たくさんの写真を送ってもらうだけでなく、zoomでの打ち合わせも毎月、欠かしません。
一方、右側は、サンプル版やそのまんま版とまったく同じ内容の公平な視点で書いた記事を使っています。
つまり、たかだかA4サイズ一枚をオリジナルな記事にしただけで、大きな効果が生まれているということです。
もちろん、これはニュースレターだけの効果ではありません。
日ごろからの真摯な仕事ぶりがあってこそではあるのですが、大事なのは、どこにニュースレターを組み込むのか?という点なのです。
正直な話、ニュースレターを出しさえすれば、受注が取れるわけではありません。
要は、ニュースレターで何を見せ、何を期待させていくのか?
その視点がない限り、どれだけニュースレターを出しても、効果はいまいちだろうと思います。
この工務店さんは、2024年11月現在も、新築を待って頂いている状況だとおっしゃっていましたので、月額20000円(税込み)のおまかせコースをお使いいただいてもおつりがくるほどだと思います。
が、万が一、毎月、20000円を出すのが厳しい方は、下の通常コース(税込み9800円)をご利用頂きながら、余裕のある月だけ、おまかせコースをご依頼いただくのが良いかと思います。
というのも、通常のニュースレターや、時折、おまかせコースを使ってみることで、私たちのニュースレターノウハウをすべて、盗んでしまえば良いからです。
そうして、自社で効果的なニュースレターが作れるようになりましたら、いつでも、このニュースレターは解約し、独り立ちして頂きたいと思います。
また、ニュースレターの効果測定の方法や記事の書き方、エンタメの使い方など、ニュースレターに関してのノウハウはすべて、こちらのサイトに記載しておりますので、ニュースレターマーケティングを学びたい方は、ぜひ、ご覧ください。
工務店ニュースレターの販売価格
将来のため、スタッフ育成のため、自社の繁栄のため、もし、工務店ニュースレターに興味がございましたら、下記の価格で販売しておりますので、お申込みください。
工務店のニュースレター価格(通常コース)
毎月支払いのみ 毎月9,800円(税込み):郵便代引きにてデータURLを送付します。
※代引きが難しい場合には、一度、お問い合わせください。
※毎月25日前後に、次の月号を送付いたします。
※必要なソフト word (docx形式)
※その他、不明点等はお問い合わせください。
また、当会のニュースレターには、下記のサービスが付属しております。
- Zoomでの30分ミーティング(月1回)※ご希望がある場合のみ
- LINEでのご相談(何回でもOK)
- 通常コースとは異なる「おまかせコース(月額20,000円(税込み)」をご希望月に依頼可能
- ニュースレター会員様には「経営のヒント」となるニュースレターをお送りします。
工務店ニュースレターのお申込
工務店ニュースレターへのお申し込みは、下記からお願いします。
追って、担当者から、ご連絡致します。